Última atualização: 29/04/2026
Política de privacidade
1. Quem somos
THE PACK é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos: nome, email, telefone, especialidade profissional, registro de classe, cidade, conteúdo do onboarding, mensagens de suporte e histórico de pagamentos.
3. Para que usamos
Os dados são usados exclusivamente para: produzir sua página profissional, prestar suporte, processar pagamentos, enviar comunicações operacionais e melhorar nossos serviços.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais (hospedagem, gateway de pagamento, provedor de email) sob acordos de confidencialidade.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou anonimização dos seus dados, bem como revogar consentimento. Basta escrever para privacidade@thepack.com.br.
6. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), armazenamento seguro com Supabase, autenticação por senha hash e controle de acesso baseado em papéis (RLS).
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas e obrigações legais. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados.
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
9. Encarregado (DPO)
Contato do encarregado pela proteção de dados: privacidade@thepack.com.br.